Điều Khoản Sử Dụng

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện này trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.

1. Định Nghĩa và Giải Thích

Dịch vụ:
Hệ thống phân tích tài chính trực tuyến bao gồm website, ứng dụng và tất cả các tính năng liên quan.
Người dùng:
Cá nhân hoặc tổ chức đã đăng ký và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Nội dung:
Tất cả thông tin, dữ liệu, báo cáo, phân tích được cung cấp thông qua dịch vụ.
Tài khoản:
Tài khoản cá nhân được tạo để truy cập và sử dụng dịch vụ.

2. Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn xác nhận rằng:

  • Bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản này
  • Bạn có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng
  • Bạn từ 16 tuổi trở lên hoặc có sự đồng ý của người giám hộ
  • Thông tin bạn cung cấp là chính xác và đầy đủ

Lưu ý: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

3. Đăng Ký và Tài Khoản

3.1 Yêu Cầu Đăng Ký

  • Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật
  • Chọn mật khẩu mạnh và bảo mật
  • Xác minh địa chỉ email
  • Đồng ý với điều khoản sử dụng và chính sách bảo mật

3.2 Trách Nhiệm Bảo Mật Tài Khoản

  • Giữ bí mật thông tin đăng nhập
  • Thông báo ngay khi phát hiện truy cập trái phép
  • Cập nhật thông tin khi có thay đổi
  • Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị chung

3.3 Chấm Dứt Tài Khoản

Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp:

  • Vi phạm điều khoản sử dụng
  • Cung cấp thông tin sai lệch
  • Có hoạt động đáng ngờ hoặc gian lận
  • Không sử dụng trong thời gian dài (hơn 2 năm)

4. Sử Dụng Dịch Vụ

4.1 Quyền Sử Dụng

Chúng tôi cấp cho bạn quyền sử dụng có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng để:

  • Truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích cá nhân/doanh nghiệp hợp pháp
  • Tải lên và phân tích báo cáo tài chính
  • Xem và tải xuống kết quả phân tích
  • Sử dụng các công cụ và tính năng được cung cấp

4.2 Hành Vi Bị Cấm

Bạn KHÔNG được:

  • Sao chép, sửa đổi hoặc phân phối dịch vụ
  • Dịch ngược, phân tích hoặc tách rời hệ thống
  • Sử dụng robot, crawler hoặc công cụ tự động
  • Tấn công, làm quá tải hoặc gây hại hệ thống
  • Tải lên nội dung vi phạm pháp luật hoặc có hại
  • Chia sẻ tài khoản với người khác
  • Sử dụng cho mục đích thương mại không được phép

4.3 Nội Dung Người Dùng

Đối với nội dung bạn tải lên (báo cáo tài chính, dữ liệu):

  • Bạn vẫn giữ quyền sở hữu đối với nội dung của mình
  • Bạn cấp cho chúng tôi quyền xử lý để cung cấp dịch vụ
  • Bạn đảm bảo có quyền hợp pháp đối với nội dung
  • Nội dung không vi phạm quyền của bên thứ ba

5. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

5.1 Quyền Của Chúng Tôi

Tất cả quyền sở hữu trí tuệ đối với dịch vụ thuộc về chúng tôi, bao gồm:

  • Mã nguồn, thuật toán và công nghệ
  • Giao diện người dùng và thiết kế
  • Logo, thương hiệu và tài liệu marketing
  • Cơ sở dữ liệu và cấu trúc thông tin
  • Mô hình phân tích và báo cáo

5.2 Bảo Vệ Quyền Lợi

Chúng tôi sẽ bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ một cách nghiêm túc:

  • Theo dõi và phát hiện vi phạm
  • Yêu cầu ngừng sử dụng trái phép
  • Khởi kiện pháp lý khi cần thiết
  • Yêu cầu bồi thường thiệt hại

6. Tuyên Bố Miễn Trừ Trách Nhiệm

QUAN TRỌNG: Vui lòng đọc kỹ phần này

Dịch vụ được cung cấp "như hiện tại" mà không có bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý.

6.1 Về Tính Chính Xác

  • Chúng tôi không đảm bảo tính chính xác 100% của kết quả phân tích
  • Kết quả chỉ mang tính chất tham khảo, không phải lời khuyên đầu tư
  • Người dùng cần xác minh thông tin trước khi đưa ra quyết định
  • Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn thất do dựa vào kết quả

6.2 Về Hoạt Động Hệ Thống

  • Dịch vụ có thể bị gián đoạn do bảo trì hoặc sự cố kỹ thuật
  • Chúng tôi không đảm bảo uptime 100%
  • Có thể có lỗi, virus hoặc các thành phần có hại khác
  • Chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục nhưng không cam kết thời gian

7. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm của chúng tôi đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sẽ được giới hạn như sau:

7.1 Loại Thiệt Hại Bị Loại Trừ

  • Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính trừng phạt
  • Mất mát lợi nhuận, doanh thu hoặc cơ hội kinh doanh
  • Mất mát dữ liệu hoặc thông tin
  • Chi phí thay thế hàng hóa hoặc dịch vụ
  • Thiệt hại do ngừng hoạt động của doanh nghiệp

7.2 Giới Hạn Số Tiền

Tổng trách nhiệm của chúng tôi đối với tất cả khiếu nại liên quan đến dịch vụ sẽ không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho chúng tôi trong 12 tháng trước đó, hoặc 1.000.000 VNĐ, tùy số nào thấp hơn.

8. Bồi Thường

Bạn đồng ý bồi thường và bảo vệ chúng tôi khỏi mọi khiếu nại, thiệt hại, chi phí phát sinh từ:

  • Vi phạm điều khoản sử dụng này
  • Vi phạm pháp luật hoặc quyền của bên thứ ba
  • Nội dung bạn tải lên hoặc chia sẻ
  • Sử dụng dịch vụ sai mục đích hoặc bất hợp pháp
  • Thiệt hại do bạn gây ra cho người dùng khác

Lưu ý: Điều khoản bồi thường này vẫn có hiệu lực ngay cả sau khi bạn ngừng sử dụng dịch vụ.

9. Chấm Dứt Dịch Vụ

9.1 Chấm Dứt Bởi Người Dùng

  • Bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ bất cứ lúc nào
  • Yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc cài đặt
  • Dữ liệu sẽ được xóa theo chính sách bảo mật
  • Một số nghĩa vụ vẫn tồn tại sau khi chấm dứt

9.2 Chấm Dứt Bởi Chúng Tôi

Chúng tôi có thể chấm dứt dịch vụ trong các trường hợp:

  • Vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng
  • Hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp
  • Không thanh toán phí dịch vụ (nếu có)
  • Quyết định ngừng cung cấp dịch vụ

9.3 Hậu Quả Chấm Dứt

  • Quyền truy cập dịch vụ sẽ bị thu hồi ngay lập tức
  • Dữ liệu có thể bị xóa theo chính sách
  • Một số điều khoản vẫn có hiệu lực (IP, bồi thường, etc.)
  • Không hoàn trả phí đã thanh toán (nếu có)

10. Pháp Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

10.1 Pháp Luật Điều Chỉnh

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam.

10.2 Quy Trình Giải Quyết Tranh Chấp

  1. Thương lượng: Các bên cố gắng giải quyết thông qua đàm phán
  2. Hòa giải: Sử dụng dịch vụ hòa giải của bên thứ ba
  3. Tòa án: Đưa ra Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam

10.3 Thẩm Quyền Tòa Án

Tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh sẽ là nơi giải quyết các tranh chấp không thể hòa giải được.

11. Điều Khoản Khác

11.1 Tính Độc Lập

Nếu bất kỳ điều khoản nào bị tòa án tuyên bố không có hiệu lực, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực.

11.2 Không Từ Bỏ Quyền

Việc chúng tôi không thực thi một điều khoản nào đó không có nghĩa là chúng tôi từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó sau này.

11.3 Chuyển Nhượng

  • Bạn không được chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ cho bên thứ ba
  • Chúng tôi có thể chuyển nhượng với thông báo trước 30 ngày
  • Điều khoản này ràng buộc với người kế thừa và người được chuyển nhượng

11.4 Thông Báo

Mọi thông báo pháp lý sẽ được gửi qua:

  • Email đã đăng ký trong tài khoản
  • Thông báo trên website
  • Thư bưu điện tới địa chỉ đã cung cấp

12. Liên Hệ

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng này, vui lòng liên hệ:

Thông Tin Liên Hệ

Bộ Phận Pháp Lý

  • • Tư vấn điều khoản: T2-T6, 9:00-17:00
  • • Xử lý khiếu nại: 24/7
  • • Phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 15/01/2025 và thay thế tất cả các phiên bản trước đó.

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với điều khoản này.